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来源:商业地产云智库

本文以宝龙广场开业指引为例,列举了购物中心在开业前8个月至开业后2周需完成的工作内容、需安排的负责人以及注意事项,值得参考!

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1 开业前8个月

■团队组建

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2开业前4个月

■工程对接

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■统一经营管理守则

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■完成商户手册

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■物料准备:工地用品

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3开业前3个月

■合同管理

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■装修施工手续办理

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■租户进场管理

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■相关证照办理及财务工作

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4开业前2个月

■建立客户资料档案

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■准备办公用品、商户经营用品、营销活动用品、营运管理用品

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■现场管控及验收

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■设立总服务台

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■开业庆典及热场活动的策划及配合

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5开业前1个月

■入驻的相关手续办理及营业支持服务

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■营运人员的培训及考核

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■租户营业员及管理人员的培训

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■开业前的检查和整改工作

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6开业前2周

■正常运营演练

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7开业前1周

■记录营运信息

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8开业后2周

■总结和评估

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